| 一、电脑检测不到新装的USB接口的摄像头 分析及处理：先查操作系统，再查BIOS、USB接口及安装有无错误。如果运行的系统是Win 95，它不能支持USB接口，就必须把它更新到Win 98。在BIOS SETUP中必须让USB装置有效。若这些方法无效，可尝试联接USB摄像头至第二个USB接口。当然，也可能是装错了驱动程序或选错了设备，可查看系统设备并且再次安装驱动程序。 |
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| "功能"来查看所支持的格式"，图像正常，之后显示声卡为"无"。此种情况请立即在网站下载最新版。并重新安装所有步骤。图像不正常显示（如：全屏无显示）一般是因为配置不太符合最低要求，并且作为集成的显卡又要占用主内存，这样出问题的可能性就比较大了。 三、白屏或黑屏 现象：使用过程中，在弹出图像框后，出现白屏或黑屏。方法：检查软件设置。步骤：请参照说明书中的注意事项更改设置。说明：这样的问题可能是比较令人头疼的，可能要经过多次尝试，这时您会渴望一本很好的带有疑难解答(Troubleshooting)的说明书。 四、视频预显图像颜色不正 现象：我新买的摄像头的视频预显图像颜色不太正常，像使用多年的显示器一样，颜色开始异常，过一段时间才能好。方法：摄像头自动调整。步骤：请等待20～30秒，让Auto White(自动调白)来平衡或纠正。 五、摄像头在笔记本上工作不正常 现象：原来在品牌台式电脑上可以正常使用的摄像头，在连接到笔记本电脑后就使用不正常。是与笔记本电脑上的什么设备冲突吗?设备管理器中并没有黄色符号。方法：请尝试降低图形显示卡的速度。步骤：在桌面上单击鼠标右键，选择属性，设置，性能，把硬件加速从第4档逐渐降低到最后一档，看能否解决问题，若可以，请逐渐提高档次，直到找到可以解决问题的平衡点。说明：摄像头与显示卡最容易冲突，发生问题之后，除了找摄像头自身的原因外，在外设中，首先要检查显示卡。 六、显示速度慢 现象：上网时，我使用了摄像头，但发现摄像头的显示速度太慢。方法：换一个地方上网或换一个ISP。步骤：假如您现在正在家里上网，出现了这样的问题，您不妨带着摄像头换一个地方(如：办公室)上网。当然，希望两者不是同一个电话局。家里和单位在同一个电话局就没有什么作用了。 说明：摄像头显示速度慢是很典型的，原因多是网络带宽不足造成网络拥挤，或电话线质量不好。 七、使用时出现花屏 现象：我在使用摄像头时花屏。请问原因可能是什么?如何解决?方法：检查驱动程序安装和可能的冲突设备。 步骤：检查摄像头的驱动程序与摄像头型号是否匹配。另外可以换个显示卡测试，因为摄像头有可能同显示卡或显示驱动程序不兼容。若无法从该显示卡的驱动程序升级解决问题，就只能更换显示卡。 八、摄像头与其他视频输入设备共用 现象：我在安装摄像头之后，又安装了摄像机。从此我不知道自己在使用哪个设备了，每次都要从摄像头或摄像机前看一下，才知道哪个设备正在服役。如何能设置默认的设备。方法：选择某个设备有效，就排除了其它设备。 步骤：使一个视频摄入驱动程序有效的具体方法如下：打开控制面板(ControlPanel)，双击多媒体(Multimedia)图标.选择视频，装置(Device)。打开视频摄入装置(Video Capture devices)列表又双击PC-Camera的名字，这就打开一个对话框，显示摄像头的属性。按要求使驱动程序有效。因为你选择了一个装置后，想使其余装置无效是不可能的，目前还只能使用这样的笨办法。 说明：当使用多种视频摄入设备时，电脑将使用缺省装置。但并不能像WIN9X中的打印机设备一样方便地设置缺省打印设备，不存在决定缺省装置的更简单方法，因此，最好的方法是通过一系列步骤选择一个。 |
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